પ્રાઇવેસી પોલિસી (Privacy Policy)
last updated july,03,2026
સતરંગ ડેરી (Satrang Dairy) માં આપનું સ્વાગત છે. તમારી ગોપનીયતા (Privacy) અમારી માટે અત્યંત મહત્વપૂર્ણ છે. આ પ્રાઇવસી પોલિસી દ્વારા અમે સ્પષ્ટ કરીએ છીએ કે satrangdairy.com પર મુલાકાત દરમિયાન અથવા અમારી ડેરી સેવાઓનો ઉપયોગ કરતી વખતે તમારી પાસેથી કઈ માહિતી એકત્રિત થાય છે, તેનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવામાં આવે છે અને તેને કેવી રીતે સુરક્ષિત રાખવામાં આવે છે.
૧. અમે કઈ માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ? (Information We Collect)
અમે અમારા વપરાશકર્તાઓ, ગ્રાહકો અને પશુપાલકો પાસેથી નીચે મુજબની માહિતી એકત્રિત કરી શકીએ છીએ:
-
વ્યક્તિગત ઓળખ માહિતી: તમારું નામ, મોબાઇલ નંબર, ઈમેલ સરનામું અને સંપર્ક ફોર્મ દ્વારા આપેલી માહિતી.
-
વ્યવસાયિક અને ડેરી ડેટા: પશુપાલકો/ખેડૂતો દ્વારા સપ્લાય કરવામાં આવતા દૂધનો જથ્થો, ફેટ (Fat), SNF લેવલ, ફેટના દોરા (Fat Threads) અને ચૂકવણી (Payment) સંબંધિત જરૂરી વિગતો.
-
ટેકનિકલ ડેટા: IP Address, બ્રાઉઝર (Browser) નો પ્રકાર, ડિવાઇસ (Device) ની માહિતી અને Cookies દ્વારા મળતી માહિતી.
-
વેબસાઇટના ઉપયોગ સંબંધિત માહિતી: તમે અમારી વેબસાઇટ પર કયા પેજ જોયા અને કેટલો સમય વિતાવ્યો તેની વિગતો.
૨. માહિતીનો ઉપયોગ (How We Use Information)
એકત્રિત કરવામાં આવેલી માહિતીનો ઉપયોગ નીચેના હેતુઓ માટે થઈ શકે છે:
-
તમારા પ્રશ્નોના જવાબો આપવા અને ગ્રાહક સેવા (Customer Service) સુધારવા માટે.
-
દૂધના દૈનિક કલેક્શન, ગુણવત્તા પરીક્ષણ (Testing) અને ચૂકવણીના સચોટ હિસાબ-કિતાબ જાળવવા માટે.
-
અમારા ઉત્પાદનો, સેવાઓ અને વેબસાઇટના પ્રદર્શનમાં સુધારો કરવા માટે.
-
ડિજિટલ સુરક્ષા જાળવવા અને કોઈ પણ અનધિકૃત પ્રવૃત્તિને રોકવા માટે.
-
સતરંગ ડેરીની નવી યોજનાઓ, ભાવોમાં ફેરફાર કે જરૂરી સૂચનાઓ મોકલવા માટે.
-
કાનૂની જવાબદારીઓ અને સરકારી નિયમોનું પાલન કરવા માટે.
૩. કૂકીઝ (Cookies)
અમારી વેબસાઇટ Cookies નો ઉપયોગ કરી શકે છે જેથી વપરાશકર્તાને વધુ સારો અને ઝડપી બ્રાઉઝિંગ અનુભવ મળી શકે. તમે ઇચ્છો તો તમારા બ્રાઉઝરના સેટિંગ્સમાંથી Cookies બંધ (Disable) કરી શકો છો, પરંતુ તેનાથી વેબસાઇટની કેટલીક સુવિધાઓ કદાચ યોગ્ય રીતે કાર્ય ન કરે તેવું બની શકે છે.
૪. ગુગલ સેવાઓ અને જાહેરાતો (Google Services & Ads)
અમારી વેબસાઇટ પર ગુગલ (Google) ની સત્તાવાર સેવાઓનો ઉપયોગ થઈ શકે છે, જેમ કે:
-
Google Analytics: વેબસાઇટ પર આવતા વિઝિટર્સની સંખ્યા અને ટ્રાફિક જાણવા માટે.
-
Google AdSense: વેબસાઇટ પર યોગ્ય જાહેરાતો દર્શાવવા માટે (ભવિષ્યમાં અથવા હાલમાં).
-
Google Fonts, Maps અને અન્ય ટૂલ્સ: વેબસાઇટની ડિઝાઇન અને લોકેશન ફીચર્સ માટે.
નોંધ: ગુગલ અને તેના ભાગીદારો કૂકીઝના આધારે આ વેબસાઇટ અથવા ઇન્ટરનેટ પરની અન્ય સાઇટ્સની મુલાકાતોના આધારે યુઝર્સને જાહેરાતો બતાવી શકે છે. આ સેવાઓ તેમની પોતાની પ્રાઇવેસી પોલિસી મુજબ કામ કરે છે.
૫. તૃતીય પક્ષ લિંક્સ (Third-Party Links)
અમારી વેબસાઇટ પર અન્ય ત્રીજી પાર્ટીની વેબસાઇટ્સની લિંક્સ હોઈ શકે છે. તે વેબસાઇટ્સની સામગ્રી કે તેમની સુરક્ષા માટે સતરંગ ડેરી કોઈ જવાબદારી સ્વીકારતી નથી. કૃપા કરીને અન્ય વેબસાઇટની મુલાકાત લેતી વખતે તેમની અલગ પ્રાઇવેસી પોલિસી ચોક્કસ વાંચો.
૬. માહિતીની સુરક્ષા (Data Security)
અમે તમારી વ્યક્તિગત અને વ્યવસાયિક માહિતીને સુરક્ષિત રાખવા માટે યોગ્ય ટેકનિકલ, ડિજિટલ અને વહીવટી પગલાં લઈએ છીએ. તેમ છતાં, ઈન્ટરનેટ પર માહિતીનું ૧૦૦% પ્રસારણ સંપૂર્ણ સુરક્ષિત હોવાની ગેરંટી આપી શકાતી નથી, પરંતુ અમે સુરક્ષા જાળવવા માટે કટિબદ્ધ છીએ.
૭. બાળકોની ગોપનીયતા (Children’s Privacy)
અમારી વેબસાઇટ ખાસ કરીને ૧૩ વર્ષથી ઓછી ઉંમરના બાળકો માટે બનાવવામાં આવી નથી. અમે જાણી જોઈને આવા બાળકોની વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરતા નથી.
૮. તમારી માહિતી પરના તમારા અધિકારો (Your Data Rights)
તમારા ડેટા પર તમારો સંપૂર્ણ અધિકાર છે. તમે નીચેની વિનંતીઓ માટે અમારો સંપર્ક કરી શકો છો:
-
તમારી કઈ માહિતી અમારી પાસે છે તે જોવા માટે.
-
માહિતીમાં કોઈ ભૂલ હોય તો સુધારો કરવા માટે.
-
કાયદાકીય મર્યાદાઓને આધીન, તમારી માહિતી અમારા ડેટાબેઝમાંથી કાઢી નાખવા (Delete) માટે.
૯. પ્રાઇવસી પોલિસીમાં ફેરફાર (Changes to Privacy Policy)
સતરંગ ડેરી પાસે કોઈપણ સમયે આ પ્રાઇવેસી પોલિસીમાં ફેરફાર કે સુધારો કરવાનો સંપૂર્ણ અધિકાર અનામત છે. ફેરફાર થયા બાદ નવી આવૃત્તિ આ જ પેજ પર અપડેટ કરવામાં આવશે અને તે તાત્કાલિક અસરે લાગુ ગણાશે.
૧૦. અમારો સંપર્ક કરો (Contact Us)
જો તમને આ Privacy Policy વિશે કોઈ પ્રશ્ન હોય, તો તમે સત્તાવાર રીતે અમારો સંપર્ક કરી શકો છો:
-
ઇમેઇલ: satrangdairy@gmail.com
-
સરનામું: સતરંગ ડેરી,ખોડીયાર મંદીર રોડ, સરવા, તાલુકો: બોટાદ, જિલ્લો: બોટાદ, ગુજરાત, પિન 364720